処方せんオンライン受付
ひばり薬局でオンラインで処方せんの受け付けを
実施しています。
撮影した処方せんをスマホで薬局に送信すると、
おくすりの出来上がりをメッセージでお知らせします。
待ち時間の短縮やおくすり管理にお役立てください。
ラインが便利です。処方せんのお申込みや薬剤師の受信確認、
個別のおくすり相談なども同時にご利用いただけます。
個別のおくすり相談なども同時にご利用いただけます。
ひばり薬局がオンライン処方せんを
おすすめする5つの理由
- 全国どちらの医療機関の処方せんにも対応
- ご希望時間におくすりが受け取れる
- 店舗での待ち時間がなく二次感染予防
- 登録料や手数料は一切不要
- 処方せんがあればご家族分も
医療機関で診療の方
処方せんを撮影し、店舗に送信。
処方せんを確認したら調剤。
お受け取りができる時間をお知らせします。
処方せん原本をお持ちください。
オンラインで診療の方
オンラインで医師の診察を受けます。
医師（医院）にひばり薬局での処方せんを希望してください。
処方せんを受信し薬剤師が調剤をします。
薬剤師から服薬指導を受けます。
量や品質管理に基づき梱包し発送します。
よくある質問
- 処方薬を自宅に配送する場合、配送料はいくらかかりますか？
- 送料等は患者様のご負担となります。
詳しくは静岡県薬剤師会のページ をご確認ください。
- 処方薬を自宅に配送する場合、配送料はいくらかかりますか？［0410］
- 送料等は患者様のご負担となりますが、0円の場合があります。
CoV自宅、CoV宿泊の患者様の負担額は0円です。
- 処方せんをもらったら、当日でなければだめですか？
- 4日以内にお持ちください。
処方せんの使用期間は、「保険医療機関および保険医療養担当規則」によって、発行日を含めて４日間と定められています。
例えば４月１日に発行された処方せんなら、４月４日まで有効です。この４日間には土日や祝日も含まれますので、年末年始やゴールデンウィークなど、４日間でお薬を受け取れない場合には診察時に事前に医師へご相談ください。
- お薬のメーカー指定はできますか？
- お薬のメーカー指定などについては、薬局の判断でご希望にお応えできない場合がございます。
- ジェネリック医薬品への変更はできますか？
- 医師の処方によって可能な場合があります。
医師の指示により変更可能な場合は、薬剤師と患者様の同意をもって対応させていただきます。
- 支払い方法は選択できますか？
- はい。
各種クレジットのほか、スマホ決済はペイペイに対応しています。
安東店のみ楽天ペイにも対応しています。
新型コロナウイルス
感染拡大防止対策
「0410対応」について。
「0410対応」とは、2020年4月10日に厚生労働省より発せられた、「新型コロナウイルス感染症の拡大に際しての電話や情報通信機器を用いた診療等の時限的・特例的な取扱いについて」の通達のことです。
これにより「オンライン診療」および「オンライン服薬指導」の実施を時限的・特例的に認める方針が出されました。「0410対応」における非接触の服薬指導では、対面かオンラインかによらず、すべての処方せんについて電話または情報通信機器による服薬指導が特例的・時限的に可能となります。
- 「0410対応」の流れ
- 患者様がオンライン服薬指導を希望する旨を医療機関に申し出、薬局を指定する。
- 医療機関が処方せんに一般患者の場合は「0410対応」、軽度な感染者であれば「CoV自宅・CoV宿泊」と明記した上で、調剤薬局へ処方せんをFAX等で送付する。
- 患者様から薬局へ連絡または、薬局から患者様に連絡をとる。
- 薬局から患者宅に薬剤を発送、受領確認を行う。
（薬局従事者の配達、家族来局も可能） - 服用期間中のフォローアップおよび医師に必要なフィードバック。